Protection des données

Explication générale

1. Nom et coordonnées du responsable du traitement des données

IAB Salle blanche-Produkte GmbH
Erzberg 5
38126 Braunschweig
Téléphone : +49 531 28484-0
E-mail : info@iab-bs.de

Directrice générale : Karoline Matzi

2. Les coordonnées du délégué à la protection des données

Kämmer Consulting GmbH
numéro de téléphone : +49 531 702249-0
E-mail : dsb-team@kaemmer-consulting.de

4. Collecte des données d'accès

La livraison et l'affichage du contenu via notre site web nécessitent techniquement la collecte de certaines données. Lorsque tu accèdes à notre site web, nous ou le fournisseur d'espace web collectons ces soi-disant fichiers journaux du serveur. Ces fichiers log ne permettent pas de te retrouver ni de te connaître personnellement. Les informations correspondantes se composent du

• Nom du site web,
• la date du jour,
• le navigateur web et sa version,
• le système d'exploitation utilisé,
• l'URL de référence comme la page à partir de laquelle tu as accédé à notre site,
• ainsi que l'adresse IP correspondante. Nous utilisons ces données de manière anonyme pour afficher et livrer notre contenu ainsi qu'à des fins statistiques.

Ces informations nous aident à fournir et à améliorer constamment notre offre et sont stockées sur des systèmes sécurisés, séparément des autres informations personnelles. Nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les données mentionnées si nous soupçonnons une utilisation illégale de notre offre.

5. Finalité du traitement des données personnelles

Tes données personnelles seront traitées pour les finalités suivantes :

• traitement des demandes issues du formulaire de contact
• Etablissement et exécution de relations contractuelles
• Envoi de la newsletter
• Fichiers journaux du serveur : Présentation et livraison du contenu de notre site web ; à des fins statistiques.

Conformément aux bases juridiques suivantes, nous traitons tes données personnelles :

• Art. 6, paragraphe 1, point a) : tu nous as donné ton consentement.
• Art. 6, al. 1, let. b) : tu as conclu un contrat avec nous ou nous devons prendre des mesures précontractuelles.
• Art. 6, al. 1, let. c) : nous devons satisfaire à une obligation légale.
• Art. 6, paragraphe 1, point f) : Nos intérêts légitimes l'emportent sur tes intérêts dignes de protection.

6. Tes droits en tant que personne concernée

Tu peux obtenir à tout moment des informations gratuites (art. 15 EU-DSGVO) sur les données personnelles que nous avons enregistrées à ton sujet, ainsi que sur l'origine, le destinataire et la finalité du traitement des données. Tu as également le droit de demander la rectification (art. 16 du RGPD UE), le blocage (art. 18 du RGPD UE) ou la suppression (art. 17 du RGPD UE) de tes données. Les données conservées en vertu de dispositions légales ou nécessaires au bon déroulement des affaires font exception à cette règle. Tu as le droit de t'opposer au traitement de tes données (art. 21 du RGPD UE) ainsi que le droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD UE).

Droit d'opposition

Conformément à l'art. 21, paragraphe 1 du RGPD, tu as le droit de t'opposer à tout moment au traitement de tes données personnelles, à moins que celui-ci ne serve à l'exécution d'un contrat, à une obligation légale ou à la protection d'intérêts vitaux.

Tu as le droit de révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir, le consentement que tu as donné au traitement de tes données personnelles. Les traitements effectués avant la révocation ne sont pas concernés.

Si les données ne sont pas concernées par une obligation légale d'archivage, nous supprimerons tes données à ta demande. Si l'obligation d'archivage s'applique, nous bloquons tes données.

Pour toute question ou demande de rectification, de blocage ou de suppression de données personnelles, veuillez contacter notre responsable de la protection des données aux coordonnées indiquées dans la présente déclaration de protection des données ou bien à l'adresse suivante. à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

Si tu considères que tes droits ne sont pas pleinement respectés lors du traitement de tes données personnelles, tu as le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente pour toi.

7. Formulaire de contact/contact par e-mail

Sur notre site Internet, nous mettons à ta disposition un formulaire de contact qui peut être utilisé pour nous contacter électroniquement. Si tu utilises cette possibilité, les données saisies dans le masque de saisie nous seront transmises et traitées. Ces données sont les suivantes :

• Ton nom,
• Votre adresse e-mail,
• Votre adresse,
• Société,
• Position,
• Département,
• Téléphone,
• Objet,
• Message.

Les données suivantes sont également enregistrées au moment de l'envoi du message :

• Date et heure d'envoi du formulaire.

Tu seras renvoyé à cette déclaration de confidentialité avant d'envoyer ta demande de contact et tu devras nous confirmer la réception de ces informations en cochant une case. Il est également possible de prendre contact via l'adresse e-mail mise à disposition. Dans ce cas, les données personnelles de l'utilisateur transmises avec l'e-mail seront traitées.

Aucune donnée ne sera transmise à des tiers dans ce contexte. Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la demande de contact. Une fois le traitement de ta demande terminé, les données personnelles du masque de saisie sont immédiatement supprimées. Les données personnelles supplémentaires collectées pendant le processus d'envoi sont supprimées au plus tard après un délai de sept jours. Sur demande de ta part, nous supprimerons immédiatement tes données personnelles. Toutefois, si tu demandes la suppression des données personnelles traitées dans le cadre de ta demande (via le formulaire de contact ou par e-mail), il se peut que ta demande ne soit plus traitée.

8. Compte utilisateur/client

Lors de l'inscription à un compte utilisateur/client, il est nécessaire de saisir certaines données obligatoires. Il s'agit notamment des informations suivantes :

• Nom,
• adresse de facturation et de livraison,
• numéro de téléphone,
• une adresse e-mail valide,
• un mot de passe (ce mot de passe te permet d'accéder à tes données et de les mettre à jour ou de demander leur suppression),
• Données de l'entreprise (société, département, numéro de TVA).),
• Informations sur le paiement.

La création d'un compte utilisateur/client se fait sur une base volontaire. Cela facilite l'utilisation de nos services, qui vont au-delà du contenu général de notre site web, même à l'avenir. Les données personnelles que tu as saisies et que nous avons enregistrées ne seront utilisées qu'aux fins mentionnées ci-dessus et pour la gestion de notre base de données clients, et seront supprimées ou bloquées si tu décides de désactiver ou de supprimer ton compte utilisateur/client et qu'aucune durée de conservation légale ne s'y oppose. Les données personnelles de ton compte utilisateur/client sont traitées pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. En supprimant ton compte d'utilisateur/client, il se peut donc que nous ne soyons plus en mesure de te fournir un service.

Afin de pouvoir traiter ta commande et la livrer, nous ne transmettons tes données qu'au service de livraison chargé de la livraison. Nous enregistrons le texte du contrat et t'envoyons les données de la commande par e-mail.

9. Expédition

Lors de l'expédition avec notre prestataire de services d'expédition, ton adresse sera transmise. Tes données personnelles ne sont conservées par le prestataire de services d'expédition que tant qu'elles sont nécessaires à l'exécution du contrat ou aux délais de conservation légaux.

10. Traitement des données personnelles à des fins publicitaires

Outre le traitement de tes données aux fins mentionnées ci-dessus, nous utilisons tes données conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, indépendamment de ton consentement à une newsletter, pour communiquer avec toi au sujet de tes commandes, de certains produits ou d'actions marketing et pour te recommander des produits ou des services qui pourraient t'intéresser.

Tu peux t'opposer à tout moment à l'utilisation de tes données personnelles à des fins publicitaires, dans leur ensemble ou pour certaines mesures. Il suffit pour cela d'envoyer un message sous forme de texte aux coordonnées mentionnées dans les mentions légales ou dans cette déclaration de protection des données (par ex. e-mail, lettre). Tu peux aussi utiliser le lien de désinscription contenu dans un e-mail publicitaire.

11. Traitement des paiements

Comme nous traitons nous-mêmes ton paiement, le traitement des données relatives au traitement des paiements est effectué exclusivement par nous.

12. Sécurité

Nous avons pris des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger tes données personnelles contre la perte, la destruction, la manipulation et les accès non autorisés. Tous nos employés et toutes les personnes impliquées dans le traitement des données sont tenus de respecter le RGPD de l'UE, la loi fédérale sur la protection des données (nouvelle) et les autres lois relatives à la protection des données et de traiter les données personnelles de manière confidentielle.

13. Cryptage SSL

Notre site utilise un cryptage SSL lorsqu'il s'agit de transmettre des contenus confidentiels ou personnels de nos utilisateurs. Ce cryptage est activé, par exemple, lors du traitement des paiements et des demandes que tu nous envoies via notre site web. Veille à ce que le cryptage SSL soit activé pour les activités correspondantes de ton côté. L'utilisation du cryptage est facile à reconnaître : L'affichage dans la ligne de ton navigateur passe de "http://" à "https://". Les données cryptées par SSL ne peuvent pas être lues par des tiers. Ne transmets tes informations confidentielles que si le cryptage SSL est activé et contacte-nous en cas de doute.

14. Contenus et services de tiers

L'offre de notre site web peut également comprendre des contenus, des services et des prestations d'autres fournisseurs qui complètent notre offre. Des exemples de tels services sont les cartes de Google-Maps, les vidéos de YouTube ou les représentations graphiques de tiers. L'appel de ces services de tiers nécessite régulièrement la transmission de ton adresse IP. Ainsi, ces fournisseurs sont en mesure de percevoir ton adresse IP d'utilisateur et de l'enregistrer. Nous nous efforçons de n'inclure que des fournisseurs tiers qui utilisent les adresses IP uniquement pour la livraison des contenus. Nous n'avons cependant aucune influence sur le fournisseur tiers qui enregistre éventuellement l'adresse IP. Ce stockage peut par exemple servir à des fins statistiques. Si nous prenons connaissance de processus de stockage par des fournisseurs tiers, nous en informerons immédiatement nos utilisateurs. Dans ce contexte, tu dois également prendre connaissance des déclarations de protection des données spécifiques aux différents fournisseurs tiers et prestataires de services dont nous utilisons les services sur notre site web. Tu les trouveras également dans cette déclaration de confidentialité.

15. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Ces petits fichiers texte sont enregistrés sur ton ordinateur à partir de notre serveur. Ils facilitent l'affichage de notre site web et t'aident à naviguer sur notre site. Les cookies collectent des données sur ta

• Adresse IP,
• à ton navigateur,
• à ton système d'exploitation et à ta connexion Internet.

Nous n'associons pas ces informations à des données personnelles et nous ne les transmettons pas à des tiers. Nous n'utilisons en aucun cas les cookies pour introduire des programmes malveillants ou espions sur ton ordinateur. Tu peux aussi utiliser notre site web sans utiliser de cookies, ce qui peut limiter le fonctionnement de certaines présentations et fonctions de notre offre. Si tu souhaites désactiver les cookies, tu peux le faire en utilisant les paramètres spéciaux de ton navigateur. Utilise la fonction d'aide de ce dernier pour effectuer les modifications nécessaires. Tu peux gérer les cookies d'annonces en ligne via les liens suivants : http://www.aboutads.info/choices pour les États-Unis http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices pour l'Europe.

16. Matomo (Piwik)

Sur ce site web, des données sont collectées en utilisant le logiciel d'analyse web Matomo (www.matomo.org), un service du fournisseur InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Nouvelle-Zélande, ("Mataomo") sur la base de notre intérêt légitime à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, des données sont collectées et enregistrées. Des profils d'utilisation pseudonymisés peuvent être créés et analysés à partir de ces données dans le même but. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés localement dans la mémoire tampon du navigateur Internet du visiteur du site. Les cookies permettent entre autres de reconnaître le navigateur Internet. Les données collectées avec la technologie Matomo (y compris ton adresse IP pseudonymisée) sont traitées sur nos serveurs.

Les informations générées par le cookie dans le profil d'utilisateur pseudonyme ne sont pas utilisées pour, identifier personnellement le visiteur de ce site web et ne pas les fusionner avec des données personnelles sur le porteur du pseudonyme.

Si tu n'es pas d'accord avec le stockage et l'analyse de ces données issues de ta visite, tu peux t'opposer à tout moment au stockage et à l'utilisation ci-après en cliquant sur la souris. Dans ce cas, un cookie dit opt-out est placé dans ton navigateur, ce qui a pour conséquence que Matomo ne collecte aucune donnée de session. Veuillez noter que la suppression complète de vos cookies entraîne également la suppression du cookie opt-out et que vous devrez éventuellement le réactiver.

Ici, tu peux adapter ton consentement au traçage : Paramètres des cookies

17. YouTube

Notre site utilise des plugins du site YouTube, exploité par Google. L'exploitant de ces pages est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Lorsque tu visites l'une de nos pages équipées d'un plug-in YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur Youtube est alors informé des pages que tu as visitées.

Si tu es connecté à ton compte YouTube, tu permets à YouTube d'associer directement tes habitudes de navigation à ton profil personnel. Tu peux empêcher cela en te déconnectant de ton compte YouTube.

Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs, consulte la déclaration de confidentialité de YouTube à l'adresse https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

18. Google Web Fonts

Ce site utilise des polices de caractères appelées Web Fonts, fournies par Google, pour afficher les polices de manière uniforme. Lorsqu'une page est consultée, ton navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache de ton navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices.

À cette fin, le navigateur que tu utilises doit se connecter aux serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que ton adresse IP a été utilisée pour accéder à notre site Web. L'utilisation de Google Web Fonts se fait dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Si ton navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard sera utilisée par ton ordinateur. Pour plus d'informations sur Google Web Fonts, consulte https://developers.google.com/fonts/faq et la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/.

19. Google reCAPTCHA

Nous utilisons "Google reCAPTCHA" (ci-après "reCAPTCHA") sur nos sites Web. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). L'objectif de reCAPTCHA est de vérifier si la saisie de données sur nos sites Web (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site Web à l'aide de différentes caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site web entre sur le site. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue différentes informations (par exemple l'adresse IP, le temps passé par le visiteur sur le site Web ou les mouvements de la souris effectués par l'utilisateur). Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA fonctionnent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas informés qu'une analyse est en cours. Le traitement des données est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses offres web contre l'espionnage automatique abusif et le SPAM.

Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA et la déclaration de confidentialité de Google, consulte les liens suivants :

• https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ et
• https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

20. Google Tag Manager

Type et étendue du traitement

Nous utilisons le Google Tag Manager de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Tag Manager est utilisé pour gérer les balises du site Web via une interface et nous permet de contrôler l'intégration précise des services sur notre site Web. Cela nous permet d'intégrer des services supplémentaires de manière flexible afin d'évaluer l'accès des utilisateurs à notre site Web.

Objectif et base juridique

L'utilisation de Google Tag Manager est basée sur ton consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a. DSGVO et § 25 alinéa 1 TTDSG. Nous avons l'intention de transférer des données personnelles à des pays tiers en dehors de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est effectué conformément à l'article 45, paragraphe 1 du RGPD, sur la base de la décision d'adéquation de la Commission européenne. Les entreprises américaines impliquées et/ou leurs sous-traitants américains sont certifiés selon le cadre UE-U.S. Data Privacy Framework (UE-U.S. DPF).

Dans les cas où il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne (y compris pour les entreprises américaines qui ne respectent pas la norme EU-U.S. DPF), nous avons mis en place d'autres garanties appropriées avec les destinataires des données, conformément aux articles 44 et suivants. RGPD ont été convenues. Sauf indication contraire, il s'agit de clauses contractuelles standard de la Commission européenne conformément à la décision d'exécution (UE) 2021/914 du 4 juin 2021. Tu peux consulter une copie de ces clauses contractuelles standard à l'adresse https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32021D0914&from=FR.

En outre, avant un tel transfert vers un pays tiers, nous obtenons ton consentement conformément à l'article 49, paragraphe 1, phrase 1, point a. RGPD, que tu donnes par le biais du consentement dans le Consent Manager (ou autres formulaires, inscriptions, etc.). Nous attirons ton attention sur le fait qu'il peut exister des risques inconnus dans le détail lors de transferts vers des pays tiers (par ex. le traitement des données par les autorités de sécurité du pays tiers, dont nous ne connaissons pas l'étendue exacte et les conséquences pour toi, sur lesquelles nous n'avons aucune influence et dont tu n'auras peut-être pas connaissance).

Durée de conservation

Nous n'avons aucune influence sur la durée concrète de stockage des données traitées, mais est déterminée par Google Ireland Limited. Pour plus d'informations, consulte la politique de confidentialité de Google Tag Manager : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/ .

21. Google Analytics 4

Nous utilisons sur notre site web le service d'analyse web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) ; "Google"). Le traitement des données a pour but d'analyser ce site web et ses visiteurs, ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. Pour ce faire, Google utilisera les informations obtenues pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer ton utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet à l'exploitant du site web.

Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : Adresse IP, date et heure de la consultation de la page, chemin de clic, informations sur le navigateur et le dispositif (appareil) que tu utilises, pages visitées, URL de référence (page web par laquelle tu as accédé à notre site), données de localisation, activités d'achat. Tes données peuvent être associées par Google à d'autres données, comme ton historique de recherche, tes comptes personnels, tes données d'utilisation d'autres appareils et toutes les autres données que Google possède à ton sujet. L'adresse IP est raccourcie au préalable par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen.

Google utilise des technologies telles que les cookies, la mémoire web du navigateur et les pixels qui permettent d'analyser ton utilisation du site. L'utilisation de cookies ou de technologies comparables se fait avec ton consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la loi TDDDG en relation avec l'article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la loi TDDDG. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de tes données personnelles se fait avec ton consentement sur la base de l'art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Tu peux retirer ton consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à son retrait. Dans ce contexte, nous utilisons également le service Google Signals. Google Signals permet un suivi cross-device. Tes données peuvent donc être analysées sur tous les appareils si tu as activé la "publicité personnalisée" dans les paramètres de ton compte et si tes appareils sont reliés à ton compte Google. Il est ainsi possible de savoir sur quel appareil tu cherches des produits et de revenir plus tard pour finaliser des achats sur un autre appareil, comme une tablette par exemple.

Les rapports inter-appareils créés dans ce contexte contiennent uniquement des données agrégées. Nous ne recevons donc que des statistiques générées sur la base de Google Signals. Pour empêcher la collecte et le stockage des données par Google Signals sur tous les appareils, tu peux désactiver la fonction "annonces personnalisées" dans les paramètres de ton compte Google. Pour plus d'informations, consulte https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fr . Pour plus d'informations sur le traitement des données et la protection des données concernant Google Signals, consulte https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=fr .

Nous utilisons l'implémentation avancée du mode de consentement (Advanced Consent Mode). Dans ce cas, même si le consentement n'est pas donné, les données des utilisateurs sont transmises à Google sous forme de "pings". Ces pings peuvent contenir entre autres les informations suivantes : Adresse IP pour déduire le pays IP (l'adresse IP n'est pas enregistrée), date et heure de la consultation de la page, URL des pages visitées, User-Agent, URL de référence (site web à partir duquel notre site web a été consulté) ou informations sur le déclenchement d'événements sur le site web, comme par exemple une conversion. Sur la base de ces informations, Google procède à une modélisation des données d'utilisation afin de pouvoir procéder à une analyse complète de l'utilisation malgré le refus du consentement.

Les informations ainsi générées sur ton utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données. Google et les autorités gouvernementales américaines ont toutes deux accès à tes données.

Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données, consulte https://policies.google.com/technologies/partner-sites et sur https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr .

Google Opt-Out - Module complémentaire de navigateur pour désactiver Google Analytics 4 : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ?hl=fr

22. Utilisation de Doofinder

Nous utilisons sur notre site la fonction de recherche "Doofinder" de DooFinder S.L. (Madrid 28037, Rufino González 23 bis, 1º 1, Espagne ; "Doofinder"). Le traitement des données a pour but de faciliter la recherche des informations contenues sur notre site web ainsi que la convivialité. Lorsque tu utilises la fonction de recherche sur notre site Web, nous traitons entre autres les informations suivantes : Adresse IP, informations sur l'appareil que tu utilises (par ex. type, modèle et version de l'appareil), ID utilisateur anonymisé.

Le traitement de tes données personnelles est basé sur l'art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à rendre notre site web aussi convivial que possible. Tu as le droit de t'opposer à tout moment, pour des raisons liées à ta situation particulière, à ces traitements de données personnelles te concernant basés sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Tu trouveras de plus amples informations sur la protection des données chez Doofinder sur https://www.doofinder.com/en/privacy-policy.

23. Modifications de cette politique de confidentialité

De temps en temps, nous mettrons à jour cette politique pour protéger tes données personnelles. Tu devrais consulter ces directives de temps en temps pour rester au courant de la façon dont nous protégeons tes données et améliorons constamment le contenu de notre site. Si nous apportons des modifications importantes au traitement des données personnelles que tu nous as fournies, nous t'en informerons par un message clair et bien visible sur le site. En utilisant le site web, tu acceptes les conditions de cette déclaration de confidentialité sur la protection des données personnelles.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter notre responsable de la protection des données mentionné ci-dessus.

24. Shopware Analytics

Objectif du traitement:

Nous évaluons, en collaboration avec notre fournisseur de services logiciels de boutique et sous notre responsabilité commune, certaines informations de notre base de clients (par ex.Par exemple, le groupe de clients, les pages visitées, les chemins de clics, la date et l'heure de la visite, les informations sur le terminal utilisé (résolution, densité de résolution, système d'exploitation), l'URL de référence, les informations du navigateur utilisé, le schéma territorial, les requêtes de recherche et le fuseau horaire). Ces informations sont traitées par un prestataire de services externe et nous sont transmises en temps quasi réel afin que nous puissions surveiller l'utilisation de notre site Web et améliorer nos offres.

Base juridique:
Art. 6 alinéa 1 lettre. f RGPD

Catégories de données:
Dérivés des données de base et de contact (le groupe de clients, pas les données individuelles des clients), données d'utilisation, Données de connexion

Destinataires des données:
shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Allemagne (en tant que responsable commun), Fournisseur de services informatiques

L'essentiel de la responsabilité conjointe:
La responsabilité commune est entre nous et shopware AG ; les données sont collectées sur notre boutique puis envoyées sur les serveurs de Shopware ou sur ceux de Shopware. a l'exception de l'obtention de ton consentement pour l'utilisation de cookies ou de technologies similaires et du respect de ces obligations d'information, toutes les obligations, notamment l'application des droits des personnes concernées, incombent à shopware AG, que tu peux contacter à l'adresse legal@shopware.com. Tu peux également faire valoir tes droits de personne concernée auprès de nous, nous transmettrons alors ta demande en conséquence à shopware AG. Shopware AG peut déduire des comportements sur notre boutique à partir des données collectées, mais ne peut pas t'attribuer ces données en tant que personne.

Transfert intentionnel vers un pays tiers:
Aucune

Enregistrons-nous ou lisons-nous des données personnelles sur ton terminal sur la base de ton consentement ?
Oui, voir les détails dans la gestion du consentement.